Bien que vous puissiez contrôler votre téléviseur Samsung à l'aide de boutons physiques ou d'une application dédiée sur votre téléphone, la télécommande reste l'option la plus pratique pour parcourir les applications, ajuster les paramètres et interagir avec les menus. Cela peut donc être très frustrant si la télécommande de votre téléviseur Samsung rencontre des problèmes et ne fonctionne pas.
Un dysfonctionnement de la télécommande peut être causé par divers problèmes, tels que des piles mortes, des interférences de signal ou des problèmes logiciels. Qu'il s'agisse de boutons complètement bloqués ou d'une Smart TV lente, la plupart des problèmes de télécommande ne sont pas aussi graves qu'ils le paraissent. Parfois, le simple remplacement de la batterie suffit à résoudre le problème, tandis que d'autres fois, un redémarrage du téléviseur peut être nécessaire.
Alors si vous rencontrez ce désagrément, ne vous inquiétez pas. Voici comment faire fonctionner à nouveau la télécommande de votre téléviseur Samsung sans avoir à acheter une nouvelle télécommande ou à appeler un technicien.
L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles la télécommande de votre téléviseur Samsung cesse de fonctionner est une batterie déchargée ou faible. Si votre télécommande utilise des piles standard, vous pouvez essayer de les remplacer par des neuves. Si vous utilisez une Samsung Smart Remote avec une batterie rechargeable, branchez le câble USB-C dans le port situé au bas de la télécommande pour charger. Pour ceux qui utilisent la télécommande intelligente SolarCell, retournez-la et placez le panneau solaire devant la lumière naturelle ou intérieure pour le charger.
Après avoir remplacé les piles ou chargé la télécommande de votre téléviseur, vous pouvez utiliser l'appareil photo de votre téléphone pour vérifier son signal infrarouge (IR). Pour ce faire, ouvrez l'application appareil photo sur votre téléphone, pointez l'objectif de l'appareil photo vers la télécommande et appuyez sur n'importe quel bouton de la télécommande. Vous devriez voir un flash ou une lumière vive provenant de la télécommande sur l'écran de votre appareil mobile. S'il n'y a pas de flash, la télécommande est peut-être défectueuse et doit être remplacée.
Une autre chose que vous devez vérifier est la poussière ou la saleté sur le bord supérieur de la télécommande de votre téléviseur Samsung. Vous pouvez essayer de nettoyer cette zone avec un chiffon doux et sec pour améliorer la sensibilité de la télécommande. Pendant ce processus, assurez-vous que les capteurs du téléviseur ne sont pas bloqués ou obstrués de quelque manière que ce soit. Enfin, essayez de débrancher le téléviseur et de le rebrancher après quelques secondes. Cela devrait aider à résoudre tout problème logiciel temporaire susceptible d’être à l’origine du problème.
Si la télécommande de votre téléviseur Samsung ne fonctionne toujours pas, sa réinitialisation peut être utile. Cela aidera à établir une nouvelle connexion entre la télécommande et le téléviseur, ce qui pourrait résoudre le problème. Le processus de réinitialisation peut varier en fonction du type de télécommande et du modèle de téléviseur.
Pour les anciennes télécommandes de téléviseur fonctionnant avec des piles standard, retirez d'abord les piles. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant environ huit secondes pour couper toute alimentation restante. Réinsérez ensuite les piles et testez la télécommande avec le téléviseur pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement.
Si vous possédez un modèle de téléviseur 2021 ou plus récent, vous devrez maintenir enfoncés les boutons Retour et Entrée de votre télécommande pendant 10 secondes pour la réinitialiser. Une fois votre télécommande réinitialisée, vous devrez la coupler à nouveau avec votre téléviseur. Pour ce faire, placez-vous à moins d'un pied de votre téléviseur et maintenez enfoncés simultanément les boutons Retour et Lecture/Pause pendant au moins trois secondes. Une fois terminé, un message de confirmation devrait apparaître sur l'écran de votre téléviseur indiquant que votre télécommande a été couplée avec succès.
Il est possible que votre télécommande Samsung ne soit pas en mesure de contrôler votre téléviseur en raison d'un micrologiciel obsolète ou d'un problème logiciel dans le téléviseur lui-même. Dans ce cas, la mise à jour du logiciel de votre téléviseur devrait permettre à la télécommande de fonctionner à nouveau. Pour ce faire, rendez-vous dans le menu des paramètres de votre téléviseur, puis cliquez sur l'onglet « Support ». Sélectionnez ensuite « Mise à jour du logiciel » et choisissez l'option « Mise à jour ».
Puisque la télécommande ne fonctionne pas, vous devrez utiliser les boutons physiques ou les commandes tactiles du téléviseur pour naviguer dans le menu. Vous pouvez également télécharger l'application Samsung SmartThings sur Android ou iPhone et utiliser votre téléphone comme télécommande de fortune. Une fois la mise à jour logicielle téléchargée et installée, le téléviseur redémarrera automatiquement. La télécommande devrait ensuite fonctionner correctement.
Si la mise à jour du logiciel de votre téléviseur ne résout pas le problème, vous pouvez envisager de le réinitialiser à ses paramètres par défaut. Cela éliminera tout problème ou paramètre incorrect pouvant entraîner un dysfonctionnement de votre télécommande. Pour réinitialiser votre téléviseur Samsung, retournez au menu Paramètres et sélectionnez l'onglet Général et confidentialité. Sélectionnez ensuite Réinitialiser et saisissez votre code PIN (si vous n'avez pas défini de code PIN, le code PIN par défaut est 0000). Votre téléviseur redémarrera automatiquement. Une fois qu'il redémarre, vérifiez si votre télécommande fonctionne correctement.
Heure de publication : 02 décembre 2024